中國電信傳統(tǒng)服務(wù)窗口的營業(yè)廳辦事流程繁瑣,極大影響各類業(yè)務(wù)辦事效率,同時大量紙質(zhì)單據(jù)保存成本高、查閱困難,耗費大量的人力和物力,無紙化營業(yè)廳的發(fā)展迫在眉睫。
在2015年成功與中國電信集團(tuán)合作,為電信集團(tuán)各個省地市公司提供營業(yè)廳無紙化配套設(shè)施設(shè)備,極大降低紙質(zhì)單據(jù)的存儲成本,提高工作效率的同時節(jié)省了大量的紙張,創(chuàng)造低碳環(huán)保的環(huán)境,提高無紙化發(fā)展方向的效率。