首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健于一體的兒科醫(yī)學(xué)基地，是我國目前規(guī)模最大的三級甲等綜合性兒科醫(yī)院。2013年5月，北京兒童醫(yī)院聯(lián)合全國十多家省級兒童醫(yī)院共同組成北京兒童醫(yī)院集團。
北京兒童醫(yī)院作為“兒科?？漆t(yī)院”，來訪人群普遍為“小患者+父母”的組成模式，日均來訪人流量在1.3萬左右，面對如此巨量的人群，導(dǎo)醫(yī)服務(wù)面臨著巨大的壓力。智能導(dǎo)醫(yī)機器人結(jié)合兒童醫(yī)院的情況，定制化開發(fā)了“兒童醫(yī)療知識圖譜”和“兒童醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)”，針對性解決“醫(yī)療知識”和“問路”的兩大難題！
智能導(dǎo)醫(yī)機器人在北京兒童醫(yī)院投入運營以來，平均每天為患者提供咨詢服務(wù)500+人次，累計收錄常見問題1800余條，服務(wù)人群累計超過30000人，大大減輕了醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)壓力，同時機器人服務(wù)也得到了病患小朋友的青睞，為他們送上了輕松有趣的就醫(yī)服務(wù)體驗！
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